Com o uso de tecnologias sociais baseadas na internet, Barack Obama mostrou que os empresários têm muito a aprender. Ouvir, se relacionar e principalmente entender seus colaboradores, assim com seu público-alvo, pode ser essencial para o sucesso em qualquer que seja a situação, uma eleição presidencial ou a administração de uma empresa.

 

Obama, em sua campanha durante as eleições nos Estados Unidos, usou muito o poder das redes sociais e foi isso que fascinou e motivou os autores a analisarem mais detalhadamente sua vitória e escrevem o livro A Estratéfia de Barack Obama. Ele transformou o apoio conseguido em 50 estados em uma enorme comunidade online. Sua vitória, por sete pontos percentuais, foi em grande parte por ter usado todas as tecnologias sociais disponíveis: blogs, fóruns de discussão, vídeos virais, mensagens de texto e redes de celulares para conectar-se com seu eleitorado.

 

Os autores apontam que o vanguardismo político de Obama definiu um padrão brilhante para qualquer empresa que deseje prosperar no mundo da Web 2.0. Informações com base na cobertura inédita das eleições presidenciais pela blogosfera, opiniões de diversos grupos midiáticos e observações dos próprios autores.

 

Como citado no prefácio da obra, em um mundo empresarial atormentado e assustado pela recessão e por direções ambíguas em relação à segurança, é indispensável que o líder incorpore a mudança que seus clientes desejam e que sabia identificar se a mudança que aparece no horizonte é ou não um modo melhor de fazer negócios. Ser for, os autores incentivam os empresários e profissionais a abracem essa mudança com audácia, confiança e realismo, assim como Obama o fez, e surpreender principalmente aqueles que não acreditam em sua mudança.

 

Sobre os autores
Barry Libert é presidente e Rick Faulk é diretor-executivo da Mzinga, um importante provedor de soluções de software socail que ajuda grandes empresas no mundo a criar comunidades online voltadas para marketing, apoio ao cliente e aprendizagem.

 

Liberty é pioneiro no uso de comunidade e tecnologias da Web 2.0 para ajudar as empresas a prosperar e acelerar o crescimento empresarial. É coautor de We Are Smartertahn Me, livro recém-publicado e aclamado pela crítica, em colaboração com a Wharton School Publishing, que usou contribuições baseadas em wikis de mais de quatro mil pessoas a fim de ilustrar como as empresas podem se beneficiar da sabedoria das multidões.

 

Faulk fez carreira na área de marketing, colaboração ondemand e tecnologias software-as-a-service. Tem 21 anos de experiência executiva em empresas de alta tecnologia, dentre elas a WebEx, Intranets.com, PictureTel e Lotus.