Como o chefe de tecnologia dos EUA, Aneesh Chopra fará um governo invador.

 

Leia o artigo de Tim O'Reilly, publicado no site Forbes.

Fiquei encantado quando o presidente Obama nomeou Aneesh Chopra como chefe de tecnologia da nação, no último dia 18 de abril.Trabalhei grande parte do ano passado para compreender o que muitos têm vindo a reivindicar no Governo 2.0, e nesse processo, Chopra foi um dos que me ensinou mais sobre como podemos construir um governo melhor com a ajuda de tecnologia. Ele é uma excelente escolha como CTO (chefe de tecnologia) federal, por muitas razões.

Chopra focou durante os últimos três anos sobre a tecnologia e os desafios específicos do governo. A indústria tem pouca experiência para prepará-los para a complexidade do trabalho suplementar, dentro dos limites da política governamental, competindo circunscrições, orçamentos que contêm frequentemente mandatos legislativos, regulamentares que poderão deixar de ser relevante, mas ainda estão em vigor, e muitas outras restrições únicas. Nos seus três anos de mandato como secretário de tecnologia no estado da Virginia, Chopra demonstrou que tem essas competências. De fato, no ano passado, a National Association of State Chief Information Officers classificou o estado americano da Virgínia como número 1 em tecnologia de gestão.

 

O papel do CTO é o de ajudar o nosso país a explorar o potencial transformador das novas tecnologias. Considere algumas destas iniciativas tecnológicas na Virgínia:

 

- O primeiro livro Open Source oficialmente aprovado no país.

 

- A integração do Itunes U com a avaliação da estrutura educacional do estado de Virgínia.

 

- O desafio do desenvolvimento do Apps Challenge, um concurso para o melhor aplicativo para iPhone e iPod touch para o ensino médio.

 

- Uma rede social baseada em Ning para ligar os clínicos que trabalham em pequenos escritórios de saúde em locais remotos.

 

- Um financiamento estadual "fundo de capital de risco" para permitir que as agências governamentais experimentassem novas abordagens promissoras e arriscadas a fim de entregar seus serviços ou melhorar a sua produtividade.

 

- Uma leve homologação e processos de testes que permitiram ao governo experimentar novas tecnologias antes de firmar um completo e caro compromisso.

 

Chopra entende que o governo é um facilitador, e não o provedor da solução final. A partir da lista das iniciativas acima, você pode ver que ele agarra o poder do software de fonte aberta, web 2.0, a participação do usuário, e por isso é melhor aproveitar o talento de um dono da comunidade do que para especificar soluções completas de cima para baixo. Em uma conversa comigo, há alguns meses, ele expressou seu entusiasmo com a ideia de uma "comunidade digital", um reconhecimento de que a tecnologia pode nos ajudar a entrar juntos como uma sociedade para resolver problemas e criar valor através do esforço comum.

A abordagem da comunidade digital pode ser vista na adesão da banda larga para o desenvolvimento rural na Virgínia. A Agência de Tecnologia da Informação da Virgínia desenvolveu um "kit de ferramentas banda larga", que promove a cooperação entre os órgãos públicos e empresas privadas, para identificar a localização de torres de rádio do setor público que podem ser usadas gratuitamente pelos provedores de banda larga, a fim de reduzir os seus custos, e as áreas com regras de zoneamento que permitem a utilização das torres de rádio do setor público e privado.

 

A comunidade digital reflete uma compreensão das dinâmicas que levaram à tecnologia sucessos como o Google Maps, Facebook, Twitter e o iPhone App Store: O fornecedor cria plataforma que permite tecnologia "rules of the road", visibilidade para os participantes e, em seguida, sai do caminho, deixando espaço para terceiros a fim de agregar mais valor. Este é um grande modelo para todos os futuros esforços governamentais em tecnologia.

Chopra entende que os tecnólogos do governo têm a necessidade de agir mais como os seus homólogos no Vale do Silício. Micah Sifry's, do blog TechPresidente, cita um artigo da revista Governing sobre a experiência do capital de risco da Vírginia. "Mais importante, e mais usual para os burocratas, ele lhes dá permissão para fracassar", diz a Governing. "Você não pode inovar, diz Chopra, sem uma aposta de vez em quando".

"Você não pode inovar sem uma aposta de vez em quando", Aneesh Chopra. 

 

Nossa economia é constituída cada vez mais por serviços e empregos. Melhorar a eficácia destes postos de trabalho é um dos grandes desafios do século 21. Chopra tem um interesse particular no setor dos serviços da inovação, com o objetivo de colocar a tecnologia para trabalhar, melhorando a saúde, a educação, a criação de uma economia vibrante. Esses também são, aliás, os objetivos de trabalho do chefe de tecnologia federal, conforme descrito em um documento informativo na Casa Branca que analisamos. Segundo o documento, "Uma das principais responsabilidades do chefe de tecnologia será alavancar a engenhosidade americana em geral e das novas tecnologias, em particular como motores para a criação de emprego e o crescimento econômico. As prioridades do chefe de tecnologia incluirão a expansão e aumento da utilização da tecnologia de acesso em banda larga, redução de custos com cuidados de saúde, criação de novos postos de trabalho nas indústrias, para remover os entraves ao progresso tecnológico, e criação de um governo mais transparente e interativo".

 

Se estamos verdadeiramente refazendo a economia da América com a ajuda da tecnologia, como a administração Obama, prometeu, temos que abraçar a cultura de transparência e de feedback (retorno). A iniciativa transparente Federal é um elemento central do plano. Ainda há um longo caminho a percorrer. A iniciativa do Recovery.gov é um passo crítico na construção do sistema nervoso eletrônico que nos ajudará a compreender o que estamos passando. Sob a liderança da Chopra, o estado da Virgínia tem a vanguarda da condução e estímulo da transparência para o nível estadual. Seu estado de nível de estímulo local, um dos primeiros, tem servido como modelo para outros estados.

Chopra possui conhecimentos específicos na área de saúde TI. Esta é uma das áreas mais críticas em que temos de ver a inovação tecnológica nos próximos anos.